Refund policy

Políticas de Devolución

Ventas Finales: Todas las ventas son finales (exceptuando la colección de Sneakers) y no se aceptan devoluciones de los productos una vez enviados. Es responsabilidad del cliente verificar los tamaños de las prendas en la descripción del producto antes de realizar la compra.

Descripciones Detalladas: Para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, todas las prendas vienen con descripciones detalladas que incluyen información sobre tallas, materiales y medidas. Además, todas las imágenes de los productos son de alta calidad y se pueden ampliar para ver las prendas en detalle.

Resolución de Problemas: A pesar de que no aceptamos devoluciones, estamos comprometidos a trabajar con nuestros clientes para resolver cualquier problema que puedan tener con su compra. Si hay algún inconveniente o discrepancia con el producto recibido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para encontrar una solución satisfactoria.

Paquetes Perdidos: En el caso poco frecuente de que un paquete se pierda durante el proceso de envío, te pedimos que nos contactes de inmediato para que podamos iniciar el proceso de investigación correspondiente con la empresa de transporte. Tu satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema relacionado con la entrega de tu pedido.